개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 15일
주식회사 하이퍼이지(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 방침은 회사의 공식 웹사이트( www.hyperez.io, 이하 "웹사이트")에서 수집·이용되는 개인정보에 관한 사항을 규정합니다.
HyperEZ Class(온라인 강의) 서비스에는 별도의 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
| 구분 | 필수/선택 | 수집 항목 |
|---|---|---|
| 문의 및 상담 신청 | 필수 | 회사명, 담당자명, 이메일 주소, 연락처, 문의 내용, 관심 서비스 |
| 채용 지원 | 필수 | 지원 포지션, 이름, 이메일 주소, 연락처, 이력서(링크) |
| 채용 지원 | 선택 | 포트폴리오(링크) |
| 자동 수집 | - | 쿠키, 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문 일시 및 서비스 이용 기록, 마우스 이동·클릭·스크롤 등 화면 조작 기록 |
수집 방법: 웹사이트의 문의 폼과 채용 지원 폼을 통한 이용자의 자발적 입력, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성·수집.
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 문의 응대: 상담 요청 확인, 담당자 회신, 제안 및 견적 안내
- 채용 전형: 지원자 확인, 서류·면접 전형 진행, 전형 결과 안내
- 서비스 개선: 방문·이용 통계 분석을 통한 웹사이트 품질 및 콘텐츠 개선
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 문의·상담 내용 및 연락처 | 문의 응대 완료 후 1년 | 재문의 대응 및 상담 이력 관리(이용자 동의) |
| 채용 지원 서류 및 지원자 정보 | 채용 전형 종료 후 1년 | 채용 분쟁 대응 및 재지원 검토(이용자 동의) |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 웹사이트 이용 통계(Google Analytics) | 최대 14개월 | 분석 도구 설정에 따른 자동 삭제 |
| 웹사이트 이용 행태 기록(Microsoft Clarity) | 세션 재생 30일, 집계·히트맵 9개월 | 분석 도구 설정에 따른 자동 삭제 |
이용자가 삭제를 요청하는 경우, 위 기간 이전이라도 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 해당 업무는 국외에서 처리됩니다. 이전은 서비스 이용 또는 폼 전송 시점에 정보통신망을 통해 자동으로 이루어집니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록 | 웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 미국 | 쿠키 기반 온라인 식별자, 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문·이용 기록 | 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics 4) | 최대 14개월 |
| Microsoft Corporation | 미국 | 쿠키 기반 온라인 식별자, 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 페이지 이동·마우스 이동·클릭·스크롤 등 화면 조작 기록 | 웹사이트 이용 행태 분석 및 사용성 개선(Microsoft Clarity) | 세션 재생 30일, 집계·히트맵 9개월 |
| Telegram FZ-LLC | 아랍에미리트 | 문의·지원 시 입력한 회사명, 성명, 이메일 주소, 연락처, 문의·지원 내용 | 담당자에 대한 문의·지원 접수 알림 전달 | 제3조의 보유 기간과 동일 |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하는 경우 웹사이트의 문의 폼 대신 이메일(support@hyperez.io) 또는 전화(050-6646-5336)로 연락해 주시기 바라며, 이 경우에도 문의 응대 등 기본적인 서비스는 정상적으로 제공받으실 수 있습니다. 다만 웹사이트 접속 자체에 필요한 호스팅(Vercel Inc.) 이전을 거부하는 경우 웹사이트 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 불러오는 쿠키 (cookie)를 사용합니다.
1. 사용 목적
- 방문자 수, 유입 경로, 페이지별 체류·이탈 등 웹사이트 이용 현황 분석
- 마우스 이동·클릭·스크롤 등 화면 조작 기록을 통한 사용성 문제 파악
- 분석 결과에 기반한 콘텐츠 및 사용성 개선
2. 설치·운영하는 자동 수집 장치
| 도구 | 쿠키명 | 목적 | 유효 기간 |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | _ga, _ga_<측정 ID> | 방문자 구분 및 세션 유지, 이용 통계 수집 | 최대 2년 |
| Microsoft Clarity | _clck, _clsk | 방문자 구분 및 여러 페이지 조회의 세션 묶음, 이용 행태 기록 | _clck 1년, _clsk 1일 |
회사는 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않으며, 문의·지원 폼에 입력한 이름·이메일·연락처 등의 개인정보는 분석 도구로 전송하지 않습니다. 화면 조작 기록을 수집하는 Microsoft Clarity 의 경우 입력창에 타이핑한 내용은 가려진 상태로 기록되어 수집 서버로 전송되지 않습니다.
3. 쿠키 설치에 대한 선택권
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저의 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- Chrome: 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
- Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Safari: 환경설정 > 개인 정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터
- Google Analytics 수집 거부: Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능 설치
쿠키 저장을 거부하더라도 웹사이트 이용에는 아무런 제한이 없습니다.
제7조 (이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 개인정보 수집·이용 동의의 철회
권리 행사는 이메일(support@hyperez.io) 또는 전화(050-6646-5336)를 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 이용자의 대리인을 통해 권리를 행사하는 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 기업 대상 서비스를 제공하며 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제9조 (개인정보의 파기)
- 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립·시행, 접근 권한 최소화, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 통제, 처리 시스템 접근 권한 관리
- 물리적 조치: 업무 공간 및 문서 보관 장소 접근 통제
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 윤상석 (대표이사)
- 이메일: support@hyperez.io
- 전화번호: 050-6646-5336
제12조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경의 성격에 따라 다음과 같이 고지합니다.
- 개인정보의 목적 외 이용, 제3자 제공 범위 확대 등 이용자의 권리에 불리한 중대한 변경: 시행 30일 전부터 고지
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- 분석 도구의 추가·교체 등 서비스 개선을 위한 사항으로서 이용자에게 불리하지 않은 변경 및 오탈자 정정 등 경미한 수정: 즉시 반영하고 지체 없이 고지
고지는 본 페이지를 통해 하며, 개정 내용과 시행일은 아래 부칙에 이력으로 남깁니다.
부칙
- 본 방침은 2026년 9월 15일부터 시행됩니다.
- 2026년 9월 15일 개정: 웹사이트 이용 행태 분석 도구(Microsoft Clarity) 도입에 따라 수집 항목·보유 기간·국외 이전·쿠키 사항을 반영하고, 방침 변경 고지 기준을 구체화했습니다.
- 2026년 9월 11일 제정